株式会社八幡屋

接客課　吉田 美鈴さん

良かったこと・学んだこと

人に喜んでもらえる仕事に就きたいと思い入社しました。担当させていただいたお客様に「また吉田さんに担当してほしい、また会いに来るね」と言ってもらえたり、アンケートにお褒めの言葉が書いてあるのを見ると、入社して良かった、もっと頑張ろうと思えます。

フロント課　水野 佑香さん

良かったこと・学んだこと

お客様とお話ができる仕事がしたいと思い入社しました。たくさんのお客様と接するこの仕事は知らなかった多くの知識を学ぶことができ、お話できるのもすごく楽しいです。お客様に「ありがとう」と言っていただけることが嬉しく、また喜んでいただけるように頑張ろうと思えます。

フロント課　三本木 駿也さん

良かったこと・学んだこと

学生の頃から社会人としての経験が多く出来るのは接客業だと思い入社しました。お客様と関わる事で言葉遣い、身なりや立ち振る舞いなど、仕事以外でも必要な事が身に付きました。人間関係において、自分の話をするだけではなく相手の話を親身になって聞く事が大切だと学びました。

株式会社八幡屋 代表取締役社長　吉野 徹彦さん

“ありがとう”が、心を満たす瞬間。

私はかつてパイロットとして空を飛び、現在は旅館で多くのお客様をお迎えしています。航空業界も旅館業も、お客様が期待やワクワクを胸に訪れる場所です。そんな“明るい気持ち”に包まれた職場で働けることに、大きなやりがいを感じています。
旅館では「ありがとう」という言葉を直接いただける機会が多くあります。それは、お客様の人生がより豊かになったことへの感謝の表れであり、大きな喜びを感じる瞬間です。
旅館業には接客以外にも多様な職種があり、自分の得意なことを活かせるチャンスがたくさんあります。職種の変更もできるので、働きながら新しい可能性を見つけていくこともできます。そして今後は、温泉資源を活かした健康事業や介護施設・スポーツジムなど、新たな地域貢献にも挑戦していきたいと考えています。地域の人々の暮らしを支え、元気にするような仕事に広げていくつもりです。
また、日本の温泉文化は海外ではまだ知られていない魅力です。その価値を世界に発信し、地域資源を活かした街づくりを進めて参ります。働く人が生きがいを感じられ、社会的にも大きな役割を果たす場所を目指し、人が自然と集まるような街づくりを目指しています。