コバック岡山グループ

入社1年目　津田さん

 



私は、車の整備や販売、レッカーの業務対応まで、車に関する複数の業務を担っています。前職では整備が中心で、直接お客様と接する機会が少なかったのですが、今は対面業務もあるので、お客様からの「あ りがとう！」の言葉に励まされています。車に関する知識がなくても、やってみないと学べない事は数多くあります。車の整備は人の命に係わる仕事だという責任と自覚は絶対に必要ですが、知らない事、分からない事を学ぶ姿勢があれば大丈夫です！

入社2年目　問谷さん

 



私は、仕事をする上で第一印象、中でも「笑顔」がとても大切だと思っています。お客様のご要望を正しく理解する為には、気持ち良く話しをしていただく事が重要だからです。働く事は大変そうだと思われているかもしれませんが、一生懸命頑張っていれば、必ず誰かがその努力を認めてくれます。何でも吸収してやろうという意欲と素直さを持ち、失敗も成功も前向きに積み重ねていけばいいと思います。

入社7年目　西谷さん

 



私は車の整備の他に、修理や車検の見積り等の業務も担っています。見積りをする際には、お客様が車を使用する頻度や距離、今後の買い替えの予定や予算の掛け方等をしっかりとお聞きして、より最適なご提案ができるように努めています。お客様から「説明が分かりやすいね！」と言葉をかけてもらえた時には、心から嬉しく思います。車に関する知識を増やす事は当然重要なのですが、それだけではなくコミュニケーション力も大切だと感じています。コミュニケーション力は、社会人にとってあらゆる場面で武器になるので、整備スキルと合わせて磨きたいスキルです。また、私は車好きなので、新しくモデルチェンジした車を始め、様々な車に触れる事が楽しく、それも楽しみの1つとなっています。

入社6年目　福武さん

 



私は学生時代、食品系の学科に在籍していて、車関連の勉強をしていた訳ではありません。なので、自分が車を運転するようになってから、車に興味を持つようになりました。そんな私も、今では楽しく整備の仕事をしているので、最初から車の知識がなくても、興味を持って素直に教わろうという姿勢があれば大丈夫です。先輩方から難しい修理を教わり、様々な仕事を任されるようになった今では、やりがいと自分の成長を感じながら、日々の仕事をしています。入社後に3級自動車整備士の資格を取得しましたが、今後は検査員の資格も取得したいと思っています。自動車整備のスキルは一生物だと思っているので、まだまだ多くの経験をして、学びを深めていきたいと思っています。

入社5年目　安木さん

 



私はサービス担当として、受付と事務の業務を行っています。以前会社が実施したお客様アンケートで、「受付の人の感じが良かった」「説明が分かりやすかった」というコメントを頂き、とても嬉しかった事があります。私の仕事は主に受付なので、多くのお客様と接しますが、会計や書類の説明をする際、ご高齢の方にはハッキリとした声で、車の知識の少ない方には簡潔に、車に詳しい方にはそれに応じて等々、常に相手に応じた対応と笑顔を心がけています。今は、対人業務の経験を積み重ねる事で、コミュニケーション力や人間力も磨けていると思います。高校は普通科だったので、特に車の知識はありませんでしたが、仕事を通じて知識も増え、自信を持って仕事が出来ているという実感があります。