株式会社栃木シンコー

佐々木 正行さん〈システム部 プラットフォーム課 主任〉

 

お客様の問題を解決！コンピュータのお医者さん

 

プロフィール

入社年月　　1997年3月
出身高校　　鹿沼商工高等学校 商業科
最終学歴　　宇都宮ビジネス電子専門学校 電子情報処理科
性　　格　　マイペース・きれい好き
尊敬する人　父親

 

お仕事について詳しく教えてください

 

入社時はプログラマとして採用して頂きましたが、理想と現実のギャップ（1日パソコンとにらめっこ）に苦しみ当時の社長に相談。

異動になり、CEとしてハードウェアの保守や構築作業を行っています。「コンピュータのお医者さん」の様な仕事です。

 

会社の好きなところを教えてください

 

理想を持って入社しても現実とのギャップに挫折感を感じる事があります。

そんな状況でも会社は見捨てる事なく寛大で、社内の他の活躍できるフィールドを用意してくれます。

 

仕事をする上で心掛けていることは？

 

私の所にお客様から連絡があるのは、たいていのお客様が困っている時です。

親身になってなるべく早急にお困りごとを解決出来る様、他部門と連携しながら対応する事。一人で悩まない事、社内での情報共有を徹底します。

解決できて、最後にお客様に笑顔で「ありがとう」と言ってもらえると、やりがいにも繋がります。 

 

 

望月 聡さん〈システム部 運用サポート課 運用G〉

 

日々、お客様の要望を拾い上げ形にする！

 

 

貴社を選んだ理由を教えてください

 

エンドユーザーと直接の関りがあり、お客様の顔が見えること（派遣や請負が多いと、大きな仕事の一部分になることが多く、これがない）。

また面接した上司や社内の雰囲気が良さそうだったから。

 

入社して良かったこと・学んだこと

 

和気あいあいとした雰囲気で、みんな話しやすく、雑談も交えながら仕事しています。

 

仕事をする上で心掛けていることは？

 

日々の運用、サポート対応でのお客様との会話の中で、お客様が本当に望んでいるのは何なのかを拾い上げること。

また、ちょっとした雑談からも、次の仕事に繋がりそうな種を見つけていくということです。

 

学生へ先輩からのメッセージ！

 

本当に困ったことがあったら抱え込まずに周りを見てみよう。きっと手助けしてくれる誰かがいます。

 

 

髙田 宗伸さん〈システム部 開発課〉

 

新しい技術や知識を身に付けてスキルアップ！

 



 

貴社を選んだ理由を教えてください

 

当初、他県での就職を考えていましたが、数社のインターンシップに参加した中で、社内環境や業務内容に好感を持つことが出来たのが理由です。

 

入社して良かったこと・学んだこと

 

プログラムを趣味でやるのか、仕事でやるのか悩んでいましたが、当社に入社したことで、仕事を通して新しい技術や知識を身に付けることが出来るので自身のスキルアップに繋がったところです。

 

会社の好きなところを教えてください

 

静かで仕事に集中でき、作業効率が上がります。

 

仕事をする上で心掛けていることは？

 

最善を尽くすことは勿論ですが、必ずしも上手くいくわけではありません。

どちらかというと最悪のケースを常に想定しながらそれに備えて準備をすること（バックアップ大切です！）を心がけています。

代表取締役社長 金子 宗弘さん

 

～社員の定着率が自慢！働きやすい環境をいかに作るかは私の仕事。～

貴社ついて・お仕事への想いをお聞かせください

 

当社は、昭和54年にコンピュータ業界へ参入してから、40数年にわたって、アプリケーションの受託開発をメイン業務として行ってきました。近年は、受託開発だけではなく、ネットワーク構築やセキュリティ対策など多岐にわたる業務でお客様のお手伝いをしております。

IT業界だけに限りませんが、技術の発展は目覚ましく、現在はクラウドやAI、RPA、IoTなど新しい技術や考え方が生まれております。お客様の声に耳を傾け、最適にソリューションを提供することが目標です。

そして、社員とその家族が幸せを感じられる企業を、目指していきたいと思っています。

自慢したいことはなんですか？

社員の定着率の良さですね。

社内の働きやすい環境を作るのが私の仕事だと思っています。年2回の面談をする際に、社員の要望も聞いて実現できるよう努めています。

実際にe-sports部は社員からの意見で作りましたし、同好会を作ることもできます（会社から補助が出ます！）。

部と部の連携も強く、社内コミュニケーションが活発なところも自慢です！

学生へのメッセージをお願いいたします

 

世の中には、「知らないこと」「わからないこと」がたくさんあるかと思います。前に進むために逃げるのではなく、チャレンジ精神をもって立ち向かい、是非自分の成長につなげてください。