株式会社デンソーオート

須藤 奏恵さん〈ドコモショップ自治医大店 店長代理〉

 

 

 

貴社を選んだ理由は？

 

様々な人の考え方や物事の捉え方をより多く知りたいと思い、多種多様な方と関われるこの仕事に興味を持ちました。また地元の為に働きたいと思っていたのも理由の一つです。

 

会社の好きなところは？

 

沢山のスタッフと関わることが出来るので、いろんな考え方が聞けて楽しいです。

また、奄美大島へ旅行に行かせて頂けたりと、頑張った分だけご褒美があるところも好きなところです！

 

野沢 未来さん〈ドコモショップ自治医大店〉

 

 

貴社を選んだ理由は？

もともと接客の仕事を考えていました。

合同企業説明会に参加した時にデンソーオートの“人”に惹かれた事と、私たちの生活と密接している携帯電話を扱う業務なので、やりがいがありつつ、お客様を笑顔にできる仕事だと思い入社を決めました。

仕事のやりがいは？

お客様一人一人と話しながら、その方に合ったプランやサービスを提案し、満足して頂く事にやりがいを感じています。

仕事をする上で心掛けていることは？

笑顔を忘れず、お客様の気持ちになって対応することを心掛けています。

１日の仕事の流れ

9：20出勤！ 店舗清掃、開店準備、朝礼 等 ➡︎ 10：00開店 お客様対応、窓口業務 ➡︎ 12：00お昼休憩 ➡︎ 13：00午後のお仕事スタート ➡︎ 19：00 終業!（途中小休憩）

須藤 誉生さん〈ドコモショップ自治医大店〉

 

 

入社して良かったこと・学んだことは？

新人研修でも接遇やマナー研修がありますが、毎日お客様の対応をしていると自然と社会人としてのマナーや言葉遣いが身に付いてくるので、学生時代とは大きく変わる事ができました。

仕事をする上で心掛けていることは？

笑顔と話しやすい雰囲気を作る事です。

お客様の中には困り事をどうやって伝えたら良いか不安な方もいらっしゃいます。
お客様の困り事の引き出し方や専門用語をあまり使わず、分かりやすい言葉で伝える事を心掛けています。

学生の皆さんへのメッセージ

ショップの仕事って大変そう…ってイメージありませんか？
私も学生の時はそういうイメージでした。でもスタッフは皆気さくで話しやすいし、困った事や失敗があっても皆でフォローしてくれます！少しでも気になった方、ぜひ見学に来てください！

福田 健悟さん〈ドコモショップ自治医大店 店長〉

 

コミュニケーション･スタイルをお客様の立場からご提案

 

貴社についてお聞かせください

 

当社はドコモショップ事業を運営する会社としてお客様のベストな携帯電話の利用方法をご提供できるよう考え工夫してご提案し、地域の皆様に感謝とともに親しまれ、頼りになるショップを目指しています。

貴社のアピールポイントを教えてください

スタッフの評価制度があります。スキルを取得することの達成感を味わうことができ、手当もしっかり付与されます。

また、年に2回程報奨旅行があり、社員一同心身ともにリフレッシュできます。

学生へメッセージをお願いします

人と話すことが好き、自信を成長させたい、目標に向かって皆で頑張りたいという方はぜひ門戸をたたいてみてください。お待ちしております！