株式会社 全日本ガードシステム

　【鳥野見 直樹さん】

良かったこと

受付にいらっしゃった入居者様から「この前はありがとうございました」と言っていただけると、自分が役に立っていることを実感し、この仕事をしていて良かったなと感じます。

　【村岡 亜依厘さん】

良かったこと

商業施設の常駐警備を行っており、受付業務や駐輪場の整備、巡回等の業務が主な仕事です。困っているお客様の手助けをした時に、「ありがとう」と声をかけて頂き感謝されると、この仕事をしてて良かったと実感します。

　【田中 竜二さん】

良かったこと

担当ビル内を巡回時、入居者様に会った時にはご挨拶をしているのですが、その際に「いつも巡回ご苦労様です」と感謝の言葉をいただけた時は嬉しく感じます。

　【新井 勇気さん】

良かったこと

東京都港区にある高級レジデンスで常駐警備をしており、居住者様やクライアント様から「いつもありがとう」「安心して暮らせる」など、お礼を言っていただけた時に良かったなと思います。

【常駐保安部 部長 齋藤 則之さん】

【信頼される警備とは】

モノづくりと違って警備の仕事には完成が無いんですよね。でも警備の一番の仕事って何かが起きた時の対処ではなく、事件・事故を未然に防ぐことなんです。例えば「床が滑りやすいです」とお客様に報告して改善をお願いし、転倒事故を未然に防ぐ。こういう積み重ねが『信頼される警備』になり、「あの警備員さんは頼もしい存在」ってお客様から言っていただける。こういうところがやりがいですし、そんな人材に育ってほしいです。

【常駐保安部 部長代理 白旗　英樹さん】

【自社と顧客の看板背負ってます】

警備業界を取り巻く環境も時代とともに変化しています。一昔前はそれこそ人海戦術のように人を配置して、人間の目で見て対処する警備でしたが、昨今ではAIカメラが人物を特定したり、警備用ロボットが施設を巡回したり、部屋の出入りが生体認証になるなど業界の技術進歩は目覚ましく進んでます。これらを使いこなせるよう、アップデートを続けていかなければなりません。しかしながら我々の仕事は異常を警戒し監視するだけではなく、利用者に対しての案内や急な傷病者に対しての一時救急対応などもあります。最近では言語や文化の異なる海外からのお客様も多くなってきました。どれだけ技術が進んでもこのような環境下での接客業務は人対人となります。新しいことに挑戦しつつも変わらない日本のよき接客を心掛けています。それがお客様に安全と安心を提供する仕事の基本です。